Dopominanie się o terminowe płatności jest trudne. Na wczesnym etapie polubownej windykacji telefon może zostać odebrany jako zbyt inwazyjny, a e-mail ma niewielkie szanse na otwarcie i wywołanie…
Boty głosowe wspierane przez najnowsze modele LLM cieszą się aktualnie dużą popularnością. Na rynku znaleźć można wiele rozwiązań opartych o tę właśnie technologię. W ostatnim czasie testowaliśmy różne usługi pod…
CheckMed to cykliczne badanie standardów obsługi klienta w placówkach medycznych. Projekt sprawdza realny czas dodzwonienia się do placówek, skuteczność kontaktu i dostępność dla pacjentów. Badanie zostało opracowane przez firmę Unimed,…
