Integrate: komunikacja z usługami sieciowymi

Ta usługa umożliwia dzwoniącemu sterowanie dowolną usługą sieciową z pomocą klawiatury telefonu.

Pozwala dzwoniącym na korzystanie z systemów automatycznej obsługi IVR;
Połączysz dowolną usługę, np. bankowości telefonicznej, monitoringu paczek, autoryzacji etc.

Dowiedz jak działa i co potrafi ta usługa podczas wideoprezentacji 1:1!

Usługa Integrate jest dodatkowo płatna dla użytkowników naszej wirtualnej centrali Call-eX Cloud i licencji centrali Call-eX.

Integrate: funkcja wywołuje przez telefon zewnętrzny webservice

**Wybrane funkcje INTEGRATE**
Przypisanie usłudze numeru miejskiego (Rozmowa nawiąże połączenie z usługą sieciową)
Umieszczenie usługi w menu IVR (Połączenie z usługą nastąpi po wyborze odpowiedniej opcji menu IVR)
Tworzenie docelowej usługi sieciowej (Nie dostarczamy i nie tworzymy dedykowanych usług sieciowych dla Integrate)

Pomysł, warto wiedzieć

Banki: do sterowania usługami bankowości telefonicznej, np. do autoryzacji i przyjmowania złożonych poleceń ze strony klientów;
Firmy kurierskie: usługa pozwoli klientowi sprawdzić przez telefon status przesyłki lub zamówienia po wprowadzeniu jej numeru.

Przeczytaj o wdrożeniach naszych central i telefonii VoIP