Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

 

Niezawodne call center w chmurze

Wszystkie niezbędne funkcje w jednej usłudze.
Płać tylko za to z czego korzystasz

Otwórz galerię Baseline i Call-eX »

Dlaczego chmurowe call center Datera?


Czytelny system raportowy stworzony z myślą o zarządzaniu call center


Kampanie automatyczne, inteligentne wybieranie połączeń


Wysokie SLA i szybki serwis


W 100% przenośne rozwiązanie plug&call


Gotowy do użytku – nie tracisz czasu na konfigurację


Wygodna praca z dowolnego urządzenia – telefon, tablet, komputer


Otwórz galerię Baseline i Call-eX »

Co potrafi nasz system?

Kampanie telefoniczne

Kampanie telemarketingowe z różnymi strategiami wybierania połączeń, do maksymalnego zwiększenia efektywności pracy sprzedawców.

System raportowy

Wizualny system raportowy online do monitorowania SLA i jakości pracy konsultantów. Dostarczy danych do poprawy pracy call center / contact center.

Integracja CRM

Nasze centrale są zintegrowane i gotowe do pracy z CRM Livespace i Baseline, posiadają też funkcjonalne API dla dedykowanych systemów.

Narzędzia agentów

Panel online dla pracownika contact center / call center. Pozwala kontrolować wyniki, status i podsumowywać rozmowy. Zwiększa efektywność.

Telefonia VoIP

Oferujemy numery VIP, pakiety minut, tanie rozmowy i personalizowane taryfy. Nasza oferta VoIP jest skrojona pod contact center i biura.

Funkcje VoIP

API/CTI, menu IVR, nagrywanie rozmów (Call recorder), synteza mowy (TTS), komunikaty i wiele więcej.

SaaS / Licencja

Nasze systemy telefoniczne VoIP są dostępne w modelu wirtualnym jak i w postaci licencji do instalacji na dowolnym serwerze.

Call Tracking

Monitoruj źródła połączeń do Twojej firmy aby skuteczniej się reklamować i zdobywać więcej leadów telefonicznych.

Infolinia (ACD)

Kolejkowanie połączeń przychodzących. Da lepszą jakość obsługi klienta: skróci czas oczekiwania na rozmowę i uprzedzi, że trzeba na nią poczekać.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI. ODPOWIEMY NA WSZYSTKIE TWOJE PYTANIA.

Otwórz galerię Baseline i Call-eX »

Mobilna aplikacja Call-eX Softphone

  • Softphone to nasza darmowa aplikacja do dzwonienia dostępna na systemy Android;

  • Nie ważne, czy jesteś na spotkaniu czy pracujesz z domu. Miej swój numer z biurka przy sobie;

  • Aplikacja jest gotowa do natychmiastowej pracy z systemem Call-eX Cloud

  • Posiada wbudowaną funkcję video rozmów i wiele innych przydatnych rozwiązań;

  • Oszczędza baterię dzięki powiadomieniom PUSH;

345

Tyle stanowisk jest obsługiwanych przez naszą centralę VoIP w ramach największego wdrożenia.

2+ milionów

Tyle minut rozmów telefonicznych jest obsługiwane przez nasze centrale każdego miesiąca.

6000+

Tylu klientów w całej Polsce uruchomiło nasze centrale telefoniczne - a ich liczba cały czas rośnie.

20

Tyle lat już działamy na rynku telefonii internetowej i systemów telekomunikacyjnych VoIP.

Zamknij [X]