Centrale IP to nowoczesne centrale telefoniczne wykorzystujące protokół IP. To nowoczesne urządzenia telekomunikacyjne, zapewniające nie tylko wysokiej jakości usługi, ale umożliwiające również wygenerowanie znacznych oszczędności dla firmy. Centrale IP coraz częściej oferowane są w modelu software as a service – firma nie ponosi w ten sposób wysokich kosztów zakupu i utrzymania fizycznego urządzenia.
Wirtualna centrala telefoniczna Call-eX Cloud to hostowana centrala IP, posiada wszystkie funkcjonalności tradycyjnych central IP oraz usługi dedykowane dla call i contact center. Call-eX Cloud pozwala na zaprojektowanie spójnego systemu telekomunikacyjnego np. w firmach wielooddziałowych, których biura mieszczą się w różnych miastach. Centrale IP oferują również wiele funkcjonalności dodatkowych, które usprawnią zarządzanie i prowadzenie firmy.
