ENEN Kontakt

Rozwiązania


Rozwiązania Datera

 

  Platformy operatorskie
Carrier-eX
Rozwiązania umożliwiające realizację zintegrowanych usług i aplikacji telekomunikacyjnych: przesył dźwięku, obrazu i danych dla masowego klienta, zlokalizowanych w „chmurze”.
 
  Systemy analizujące
Fraud-eX
Dokonują analizy danych w czasie rzeczywistym, celem wykrywania anomalii (anomaly discovery) bądź zdefiniowanych wzorców (pattern discovery).
 
  Systemy usługowe Dedykowane i „szyte na miarę” systemy do realizacji specjalnych usług dla masowego klienta, np. telekonferencje, czat przez telefon, gry kasynowe, podcasty, zarządzanie kryzysowe.
 
  Serwery telekomunikacyjne
Call-eX i Mini-eX
Proste w zarządzaniu centrale telefoniczne IP, mogą obsługiwać do kilku tysięcy użytkowników. Posiadają zaawansowane usługi dodane, (np. CallCenter, PredictiveDialing) oraz możliwości integracji (API, CTI).



Cechy rozwiązań Datera


Skalowalność
Rozwiązania Datera są dostosowane do skali, rozmiarów i złożoności funkcjonalności usługowej przedsięwzięcia. Ich konstrukcja umożliwia swobodną rozbudowę w dowolnym momencie.

Dostępność, niezawodność i bezpieczeństwo
Systemy Datera są wykorzystywane do realizacji zaawansowanych usług na masową skalę. Klienci wymagają od nich bardzo wysokiej dostępności i niezawodności. Datera gwarantuje bardzo wysoką dostępność rozwiązań na poziomie 99,95%.

Prostota zarządzania i użytkowania
Systemy Datera są zaprojektowane tak, aby użytkownicy w łatwością mogli wykorzystać pełnię możliwości, jakie oferują. Dlatego do obsługi systemów służą ergonomiczne i zaprojektowane z myślą o łatwości użytkowania panele administracyjne oraz panele użytkowników dostępne przez przeglądarkę www czy telefony komórkowe.

Wysoka integralność
Dzięki wiedzy i doświadczeniu ekspertów, którzy je tworzą, systemy Datera można zintegrować z dowolnymi systemami teleinformatycznymi poprzez interfejsy programowania aplikacji (API) oraz styki integracyjne CTI. Mogą one współpracować z innymi systemami, które są kluczowe w funkcjonowaniu firmy, takimi, jak systemy księgowe, czy CRM.